Меню
 
Каталог
Главная / Условия возврата и обмена

Условия возврата и обмена

Уважаемые покупатели! Вы можете отказаться от сделанного заказа, предупредив об этом Продавца не менее чем за 24 часа до доставки товара. В случае предварительной оплаты мы вернём его полную стоимость.

В случае если такой отказ поступит после указанного срока, продавец имеет право взыскать с Вас понесенные им убытки.

Цветы являются живым товаром. В соответствии с Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 (в ред. от 25.10.2007 г.) и Постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.1998 № 55 (в ред. 27.03.2007 г.) срезанные цветы и горшечные растения обмену и возврату не подлежат (указаны в Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену). 
Покупатель Интернет-магазина имеет право отказаться от получения товара в момент доставки, если доставлен товар ненадлежащего качества (на основании п.3 ст. 497 ГК РФ, статья 21 Закона "О защите прав потребителей"). 

Приведённые примеры работ на Сайте являются возможными вариантами изготовления цветочных композиций. Каждая изготавливаемая флористом цветочная композиция является уникальной и может отличаться внешним видом, размером и оттенками цвета. Также возможны замены по ассортименту и составу цветов в зависимости от сезонности, наличия цветов и прочих факторов. Итоговое исполнение Заказа может незначительно отличаться от иллюстрации на Сайте. При этом каждая цветочная композиция составляется из свежих цветов, и флористы предпринимают все усилия для того, чтобы цвет, форма цветочной работы как можно полнее соответствовали иллюстрации на Сайте. 

 

Личные данные покупателя 

При оформлении Заявки на Сайте Клиент предоставляет следующую информацию: 
Фамилия, Имя, адрес электронной почты, телефон, адрес доставки. 

Продавец использует информацию для выполнения своих обязательств перед Клиентом. Продавец обязуется не разглашать полученную от Клиента информацию. Не считается нарушением предоставление Продавцом информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Продавцом, для исполнения обязательств перед Клиентом. 

Желаем Вам удачных покупок!

Подпишитесь на бесплатную рассылку